Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Империя Пиццы

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

Рейтинг компании:
Другие названия:
доставка
Телефоны:
+7 (800) 555-17-17
Email: rsk@ipizza.ru
Сайт: ipizza.ru
Сфера деятельности:
Доставка еды
Адрес:
Москва, Свиблово, Серебрякова пр., 6, к. 1 (ТЦ 'Фламинго')
Написать отзыв про Империя Пиццы
 
Отзывы клиентов о компании Империя Пиццы(585)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
15:40 17.09.2012
Положительное впечатление
Заказывали пиццу в офис (Столичная). Все ингредиенты свежие, тесто тонкое. А главное, она сытная, есть потом не хочется. Привезли как обещали, если опоздали, то совсем чуть-чуть. Расплатилась, дали сдачу. Все коллеги остались довольны и наелись до отвала.
Ответить
Фролова Светлана
Город: Москва
20:17 15.09.2012
Отрицательное впечатление
ИМХО. Конечно, но ранее, года 3 назад, мы делая заказ в офис и домой подруге, брали и пиццу, и суши, и бургеры. Все было объедение, просто класс. Сейчас сделала 3 заказ и поняла, что все, хватит. Тесто сыровато, пицца не вкусная, булочки бургеров не фонтан, суши так себе. Испортилась фирма по полной. Ни одного заказа более. И вот вопрос, а они сами то пробуют то, что привозят? Если нет, то надо бы.
Ответить
Прилипова Ксения
Город: Москва
16:20 18.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу, сказали время ожидания 1 час 20 мин. В итоге, ждали на час больше и решили позвонить узнать, где наш заказ. По автоответчику узнали, что если заказ опаздывает более, чем на час от назначенного времени, то наш заказ бесплатен. Дозвонились до оператора, она сказала нам перезвонит администратор. Ждали звонка администратора 1 час, в итоге позвонили сами, опять сказали ждите звонка. Пиццу нам так и не доставили. Видимо бесплатно они не захотели нам ничего привозить. И самое обидное, что они даже не сказали, что наш заказ доставлен не будет.
Ответить
Имя
Город: Москва
20:02 11.08.2012
Отрицательное впечатление
Описанные акции, которые развешивают таджики по подъездам, не работают, на сайте тупо нет даже ссылки на их приложение в социальных сетях, а само приложение (вручную переписав номер приложения с листовки) содержит устаревшее меню и открывается далеко не с первого раза.
Если нет денег нанять нормальных операторов или потратить время и обучить их, то я боюсь даже предполагать, что у них с качеством товара.
Ответить
Дарья
Город: Москва
12:46 06.08.2012
Положительное впечатление
Зачем тогда что-либо заказывать и платить такие деньги. Готовьте сами дома, если, конечно, умеете. Компания хорошая, у кого вкус испорчен, то тогда не хайте, понимать надо вкус хорошей еды. Технолог ИМПЕРИИ ПИЦЦЫ.
Ответить
Вера
Город: Москва
13:02 14.07.2012
Отрицательное впечатление
Заказываю еду у них 4 года, но последнее время кошмар. Пиццу не прожаренную через раз привозят и пицца-соус периодически странный какой-то (похож на старый). Один раз не тот заказ привезли и обещали подарок, а позвонила в следующий раз они ничего не знают:). И с задержкой постоянно привозят и сдачу нет (хотя говорю с какой суммы нужно). А суши:).. много риса, крабовые палочки и авокадо жесткий. Думайте, что едите. Если нравится Вам все уточняйте у оператора. Лично я буду искать другую еду на заказ.
Ответить
Батурин Илья
Город: Москва
21:44 07.07.2012
Отрицательное впечатление
Пытался заказать через приложение вконтакте, так там делаешь заказ и ждешь звонка оператора и, что вы думаете, я ждал два часа этого звонка!
Ответить
Леонид
Город: Москва
00:46 20.05.2012
Отрицательное впечатление
Был клиентом постоянным несколько лет, последние три заказа выкинул. Я в духовке полуфабрикат лучше сделаю (не специалист), чем якобы их шеф-повар. Обходите сторонкой.
Ответить
Артем
Город: Москва
13:57 07.05.2012
Отрицательное впечатление
Сделал заказ и оплатил электронными деньгами, уже прошло 40 минут и операторы не перезванивают, позвонил сам, говорят мол интернет не работает, сказали когда заработает интернет тогда и привезут, для серьезной организации можно иметь и альтернативный источник интернета, купите им 3G модем, бесит просто.
Ответить
Сергеев Сергей
Город: Москва
14:41 07.03.2012
Отрицательное впечатление
Заказываю пиццу в империи уже лет 5-ти, проблем со свежестью продуктов не возникало! НО, качество обслуживания хуже, чем в пельменной! Как их набирают, мне тоже не понятно. Видимо компания закрывает на это глаза, т. к. прямой связи с менеджером нет на сайте в принципе. По отдельно заказаным ингридиентам тоже серьезные проблемы - зачастую привозят не то, что просили. Заказывал там так долго, только по одной причине - живу в Подмосковье, и после 24 часов - единственный вариант.
Ответить
Маринка
Город: Москва
23:04 14.09.2011
Положительное впечатление
Хорошая пицца и остальные блюда. В период поста спасают.))))Всем советую.)
Ответить
Алёна
Город: Москва
23:04 14.09.2011
Положительное впечатление
Отличная пицца. Нравится всей нашей семье, а вкусы у всех разные. Спасибо! 5+!
Ответить
Лена
Город: Москва
23:04 14.09.2011
Положительное впечатление
"Империя пиццы" в Москве - самая вкусная не только пицца, но и вся остальная еда. Цены нормальные, обслуживание быстрое, очень вежливое обращение с клиентами.
Несколько лет только там еду на дом заказываю, и ещё ни разу не пожалела. Витян, Сергей и Елена, думаю, это отзывы заказанные конкурентами, империя всем мешает за счёт того, что я описала. Комменты этих троих подходят практически для любой службы доставки пиццы в Москве, но только не к "Империи".
Ответить
Ирина
Город: Москва
23:03 14.09.2011
Положительное впечатление
Сколько раз заказываю пиццу, всегда просто супер. Ингредиенты тоже хорошие свежие, что немаловажно. Именно в Москве "5+++" твердая!
Ответить
CaLipSoL
Город: Москва
23:03 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Постоянно обращался в эту фирму, все удовлетворяло, пока в последний раз их курьер не утащил кошелек. Поэтому тех, кто работает с данной фирмой, предупреждаю - в квартиру курьеров не впускать! Операторы не могут или не хотят говорить кто и когда доставлял пиццу, несмотря на наличие номера заказа, времени и даты. (Обращались 11.06.10 в 19:49, номер заказа №2233).
Ответить
Наталья
Город: Москва
23:02 14.09.2011
Положительное впечатление
Добрый день! Я живу в Москве, и вот уже на протяжении лет пяти периодически заказываю пиццу в Империи. Оценка - 5+, всегда быстро, всегда вкусно. Заказывали в других местах, но всегда возвращались в Империю - это говорит о многом! Всем рекомендую! Да, и кстати, рекомендовала многим своим друзьям, всем понравилось, ни одного отрицательного отзыва.
Ответить
Стас
Город: Москва
22:59 14.09.2011
Положительное впечатление
Заказывали на выходных, пиццу + пиво, сестра - роллы + салаты + сок (похмелье небольшое было). Быстро привезли (г. Зеленоград), все очень вкусно было. Не знаю, ставлю жирную "5"!
Ответить
Влад
Город: Москва
22:57 14.09.2011
Положительное впечатление
А нам понравилось! Брали пиццу Дракон - отличная. Привезли быстро, заказывали на сайте. Конечно, если самую дешевую брать, то, наверное, ожидать чего-то стоящего глупо. Всем советую.
Ответить
Pasechnik70
Город: Москва
22:56 14.09.2011
Положительное впечатление
А мне очень нравится, сытная и вкусная, я про мясное ассорти. Пробовал в других пиццериях, эта лучшая.
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:56 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Не заказывайте эту пиццу, это не пицца, просто сплошной отстой. Дисерты у них мороженые. ПОдам заяву в СЭС.
Ответить
Витян
Город: Москва
22:56 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Отстойная пицца, тошнит от нее. Люди, не заказывайте, если не хотите гадить дальше, чем видеть.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
22:55 14.09.2011
Положительное впечатление
А у нас все супер было. Привезли минута в минуту (я на опр. время заказывала). Пиццы горячие, не деформированные (одна только немного на бок съехала). Мы еще за час до доставки пиццу дозаказали, привезли все вместе без проблем. О качестве судить не берусь, но на голодный желудок, да еще и горяченькая. Два куска "съелось" легко.
Ответить
Елена
Город: Москва
22:55 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказала пиццу и салат. Пицца говорите? Нет, это не пицца, далеко не пицца - это тесто из непонятной муки, ингредиенты не то старые, не то несвежие, даже этого было так мало, что даже смешно. В общем, в Империю больше никогда не позвоню. Ищу другую доставку.
Ответить
Костик
Город: Москва
22:54 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Империя самая нереально невкусная пицца в Москве. Как можно делать такую ужасную пиццу.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
22:53 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказала, привезли через 1,5 часа всю мятую и холодную. Есть никто не стал! Раньше было лучше, последний год сплошной отстой, большие задержки по времени доставка, заказывала за 2 часа, все равно опоздали на час, ужас!
Ответить
Svem
Город: Москва
22:52 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Поддерживаю. Империя пиццы единственная онлайн пиццерия, пиццу которой мне так и не удалось попробовать, потому как ее доставляли 5 часов! После чего я позвонил им с вопросом "почему", но в ответ получил от одного сотрудника: "Вашего заказа не найдено" (хотя он прекрасно идентифицировал меня и мой адрес по моему моб. телефону), другой сотрудник мне ответил, что заказ отменен, так как до меня не дозвонились (я оставлял стационарный + моб. тел., пропущенного не было!). По сему предлагаю самую неудачную пиццерию "ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ" в отстой!
Ответить
Гость
Город: Москва
22:51 14.09.2011
Положительное впечатление
Про вкусовые качества вашего продукта как плохого, так и хорошего не могу сказать. Потому, что не дозвонился! Никакой у вас call-центр! Работайте по качествы привлечения и обслуживания клиентов ведь это ваши деньги и репутация! Желаю добиться результатов в ближайшем будущем!
Ответить
Любовь
Город: Москва
22:51 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказывала пиццу москвичка в империи пиццы, люди, не заказывайте.
Ответить
Антонина
Город: Москва
22:47 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Кучка прохвостов занялась изготовлением т. н. пиццы, при этом понятия о продукте не имеют ни малейшего. Набор отходов со свалки замешивают на машинном масле, выпекают и развозят под маркой качественного продукта. Благо рекламу можно напечатать и разукрасить как угодно.
Ответить
Полина
Город: Москва
02:16 21.08.2011
Отрицательное впечатление
Курьер приехал на полчаса позже, чем положено. Бедный, на мотоцикле в такой дождь. Даже машину выделить не могут. И какой тут может быть чай за такую пиццу? Недожаренная, недописанная, холодная. Тесто сырое. Какой кошмар! А на сайте даже книги жалоб нет!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда
Сеть магазинов Суши-Сет
Сеть магазинов Суши-Сет
Рестораны Васаби
Рестораны Васаби
Поднеси.ру
Поднеси.ру
Пироги № 1
Пироги № 1
Доставка Перекресток
Доставка Перекресток
Дело Вкуса
Дело Вкуса
Алло! Пицца
Алло! Пицца
UberEATS
UberEATS
TaxoPizza
TaxoPizza
SushiSun
SushiSun
Sushi City
Sushi City
Sodexo
Sodexo
Domino's Pizza
Domino's Pizza
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию