Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 021-02-11
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(1144)
Сортировать:
Ольга З.
Город: Москва
14:01 23.12.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Цена
Недостатки: Многократный перенос поставки, шкафы так и не увидели! и это при осуществленной предоплате!
Комментарий: Шкафы так и не довелось увидеть мне заказанные! Внесла предоплату, прождала два месяца и вот сегодня написала на возврат. Отвратительный, непрофессиональный подход. Многократный перенос поставки, без объяснения причин. В результате, я все-таки дождалась смс от них, что завтра привезут шкафы, в итоге, в день доставки решила сама позвонить, уточнить ситуацию. Получила ответ-ваш заказ не привезут. Предлагаем доставку на 3-е августа. Итог: Прожила два месяца в ожидании, без мебели, в надежде на чудо! Чуда не произошло! Компанию вношу в черный список для себя, НИКОМУ не рекомендую связываться!
Ксения В.
Город: Москва
17:13 05.12.2018
Отрицательное впечатление
zyks
Город: Москва
14:07 05.12.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Мебель нормальная.
Недостатки: Не привезли столешницу, остальное привезли, сборка остановилась. Обещали перезвонить - тишина. Попытка дозвониться (раз десять) ни к чему не приводит, переключают на кого-то кто сбрасывает звонок. Из других отделов говорят что "рекламация в работе" у кого-то, они их "как-то делают".
Комментарий: По другому шкафу тоже сроки доставки нарушили, похоже это всегда у них так.
О.С.
Город: Москва
13:01 03.12.2018
Положительное впечатление
Достоинства: Шкафами довольна! Можно подобрать по размеру, цвету, фактуре. Есть возможность собрать как конструктор мебель из корпусных моделей. Не дорого. Можно еще сэкономить на сборке, если собрать самому. Я собрала сама - не сложно. Ручки в прованском стиле для белых шкафов подобрала в другом магазине, на чем тоже сэкономила. Заказываю уже в третий раз. Брала в 14 и 16 году распашные неглубокие (35см) шкафы-стеллажи для кухни, для белого интерьера рабочего пространства (но стоят в спальне) и шкаф-стеллаж для кабинета. Все шкафы Очень удобные!
Недостатки: Задние стенки из оргалита в паре шкафов были с разноцветием (желтые вместо белых), и немного узковаты, так как с трудом прибиваются к торцам боковушек, либо выскакивают из среднего полоза-держателя. Не стоит изготовителю экономить сантиметр материала.
Комментарий: Доставкой во всех случаях была довольна. Один раз доставили бесплатно. Посмотрим в этот раз.
Аноним
Город: Москва
14:11 23.11.2018
Отрицательное впечатление
покупатель не обязан доводить мебель до ума! роникону нужно самому об этом думать!!!
Ната
Город: Москва
18:11 22.11.2018
Отрицательное впечатление
проткнуть иголкой и погреть феном
Аноним
Город: Москва
13:41 20.11.2018
Отрицательное впечатление
Купил шкаф в РОНИКОН, шкаф неплох но стеклянные комбинированные двери с пузырями под матовой пленкой, и уверения что такие все, не вызывают уважения
Юлия А.
Город: Москва
11:17 09.11.2018
Отрицательное впечатление
Мальцева Елена
Город: Мытищи
00:59 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Договор заключен в июне и спустя почти 4мес не могут собрать шкаф. Фурнитуру не довезли, на звонки не один отдел не отвечает, везде автоответчики. Сроки переносили сначала на неделю раз 7, теперь на две и это уже, как отговорка. Претензии видимо не рассматривают,по ним реакции нет вообще никакой. Хотите потрепать свои нервы за свои же деньги, заключите договор с компанией Роникон
лера и.
Город: Москва
09:08 08.10.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Доставка в срок
Комментарий: В магазине влюбились в шкаф, который стоял как выстовачный образец , заказали точно такой же,привезли в итоге не то . Полное игнорирование клиента , кормят завтраками , притензию приняли , общают перезвонить и тишина .
Галина
Город: Москва
18:13 06.10.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
13:21 25.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали стандартный шкаф, оплатили 15 августа. По договору срок исполнения 15 дней. Первый раз в начале сентября привезли брак. Увезли. звонили 2 раза переносили доставку. Шкафа нет по сей день. Дозвониться в службу доставки не возможно!!! Так нельзя работать, товарищи! Буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор
Вероника
Город: Москва
16:50 22.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказала шкафы в конце июля. Сегодня 22 сентября приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, что все петли к дверям положили не правильные. Все телефоны, по которым он звонил, в отделы рекламации, доставки, сборки, не отвечали, т.к.сегодня у них ВЫХОДНЫЕ. Единственное место, куда я дозвонилась, это офис продаж. В итоге моя рекламация попадет на фабрику только в понедельник. Сначала была на 2 недели просрочена доставка. Затем ещё на 2 недели просрочена сборка. Теперь шкафы стоят наполовину собранные, двери стоят отдельно. Петли самостоятельно забрать нельзя, нужно ждать, когда будет ближайшая доставка на адрес поблизости!!! Потом надо будет снова ждать сборщика. В интернете полно отрицательных отзывов об этой компании, я из читала, но не верила. Надеюсь, моя отзыв будет кому то полезен.
Екатерина Н.
Город: Москва
11:11 21.09.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Полное отсутствие плюсов.
Недостатки: Полное игнорирование клиента после внесения предоплаты. Невозможно связаться с компанией ни по одному из указанных телефонов, ни по электронной почте. Данные о состоянии заказа получить нельзя.

Заказ был сделан более месяца назад и так и не получен.
Комментарий: МОШЕННИКИ!!!
Сделав заказ в данном магазине, очень сильно пожалели, так как внеся предлплату компания стала нас просто игнтрировать, и заказ так и не привезли. Дозвонившись один раз, на мое возмущение получила хамский ответ крайне недовольной сотрудницы «что звоните? Не готов еще».

Пустая трата нервов, времени и денег.
Юлия
Город: Королёв
17:37 17.09.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Второй раз делаю заказ в этой фирме. В первый раз шкаф привезли вовремя, претензий никаких не было. Сейчас я сделала заказ на серийный шкаф, заказ от 25.07.2018 №180725-312рдф, до сих пор заказ откладывается, уже пятый раз. Я с детьми вынуждена жить на мешках, жаль потраченных нервов и времени. Вынуждена составить досудебную претензию, с копией в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Юлия
Город: Москва
16:13 13.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная, мерзкая компания, похабное отношение к клиентам!!! Кидалово!!! Аферисты!!!! 2 месяца врут!!! Привезли и бросили доски, половины деталей нет, оплатила за сборку, сборщик едет с 16 августа!!!!! Все врут!! По телефонам не дозвониться!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В РОНИКОН!!!!!!!!!!
Алексей Л.
Город: Москва
19:01 11.09.2018
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Подольск
07:29 20.08.2018
Отрицательное впечатление
31 июля заказали стандартный угловой шкаф в Подольске. Сделали предоплату. Срок поставки 15 августа, 14 августа нам сообщают, чтобы мысогласовали поставку 1 сентября. Я не согласилась сказала, чтобы решали вопрос. Через некоторое время звонит Екатерина и говорит, что поставку будет на 20 августа 2018. 17 Августовна же сообщает, что поставка на 25 августа? Сколькоможно? Вы вообще себя и клиента не уважаете!? И что замечательно! Магазин, в котором мы сделали заказ закрывается! Это что за обман? Почитала отзывы- они ужасные! Всегда виноват поставщик, какой-то технический сбой!!! Ужасная контора, обходите их стороной! Обманщики!
Владимир
Город: Москва
19:56 14.08.2018
Отрицательное впечатление
13.07.2018 заказал шкаф обещали через две недели даже прислали смс 25.07.18что доставка на завтра. на самом деле оказалось что шкаф не был запущен в производство. мнрю была ранее оставленна предоплата. в офисе роником по адрессц ул генерала белова35. итог таков что сегодня 14августа ни шкафа ни денег лохотрон. орудуют мошенники. мною было написанно два письма руководству с просьбой вернуть деньги ответ тишина. Делайте выводы прежде чем связаться с этой фирмой и особенно с консультантом Суслова ЛП
виктория Б.
Город: Москва
11:18 11.08.2018
Отрицательное впечатление
обманывают покупателей,НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ ЗАКАЗ ПОЛНОСТЬЮ
сроки все время переносят,не выполняют условия договора
Ирина П.
Город: Москва
11:15 04.08.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: НЕт никаких! Обходите стороной.
Недостатки: ВСЕ.
Комментарий: Продали несуществующий шкаф и отказываются возвращать деньги и как по секрету шепнули менеджеры уже с лета никому ничего не возвращают.
Разводят руками ну типа обращайтесь в суд.
катерина
Город: Москва
13:54 03.08.2018
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
21:01 25.07.2018
Отрицательное впечатление
Уже на 2 недели нарушены сроки доставки мебели. Прошу разобраться и дать ответ по срокам доставки. Иначе буду вынуждена требовать возврата аванса, не считая неустойки. Договор 180616-027
ЯНА
Город: Москва
15:00 22.07.2018
Отрицательное впечатление
Внимание!!!!!!!!!!!!!!
КТО ПОКУПАЛ МЕБЕЛЬ В "РОНИКОН" И НЕ ПОЛУЧИЛИ ДО СИХ ПОР МЕБЕЛЬ ИЮЛЬ 2018 ГОД. ДАВАЙТЕ ПИСАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК НА НИХ ...!!!! ПИШИТЕ МНЕ В ЛИЧКУ 1992MURKA@MAIL.RU
Roman Moiseev
Город: Москва
19:13 15.07.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: их нет.
Недостатки: договор от 25.08.18. Доставили после 29.09.18 (в 19 рабочих дней не уложились). Ближайшая сборка 23.10.18 (!!!). Дождались - вскрывают пакет с фурнитурой - не та! Опять облажались!
Комментарий: Думаю, недельки через две соберут несчастные 4 тумбочки и 8 ящиков ))). Брать здесь категорически не рекомендую!
ЗЫ. Пока по поводу доставки правильной фурнитуры так никто и не позвонил (((. Телефоны конторы отвечают сообщением "Оставьте сообщение".
Svetlana S.
Город: Москва
14:16 12.07.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Заказанные двери сделаны без претензий
Недостатки: Срыв сроков доставки и сборки. Сборку перенесли на месяц, пришлось от нее отказаться. Деньги за сборку не возвращают уже два месяца! Письма и звонки игнорируют, никому не советую обращаться сюда.
Мария М.
Город: Москва
11:07 04.07.2018
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
00:00 27.03.2018
Положительное впечатление
Шкаф Престиж, который заказывали оказался очень вместительным, думала еще в догонку заказывать комод, но не пришлось!
Собрали шкаф прямо на сайте и прикинули стоимость. Оставила заявочку, перезвонили мне через 15 минут и мы обговорили все детали. Решила все-таки зайти к ним в салон, на сайте конечно все наглядно, но мне предложили приехать и прям посмотреть, потрогать и убедиться в качестве предлагаемых материалов. Круто что предложили встроить подсветку, теперь можно не тревожить домашних комнатным освещением, а пользоваться подсветкой. По цене вышло примерно 20 тысяч без доставки и сборки.
Шкафом пользуюсь уже год. Дверцы закрываются совершенно бесшумно. Крепления не скрепят и по истечению времени не покосились. Качеством довольна!
Ирина
Город: Москва
00:00 22.03.2018
Положительное впечатление
Nikita C.
Город: Москва
14:04 19.03.2018
Отрицательное впечатление
Заказали 2 гардеробные в торговой точке Эрмитаж (Ленинградское шоссе, 25). Доставка и монтаж были намечены на 5 и 6 декабря соответственно. До сегодняшнего момента нет никакой информации, когда будет доставлен и смонтирован заказ. Торговая точка закрылась, менеджеры не отвечают на телефон. По горячей линии на сайте компании тоже не дают никакой информации. При этом предоплата была сделана двумя платежами суммарно в размере 100%. Что тут скажешь. Будем наблюдать...
Похожие компании