Ситилаб

Клинико-диагностические лаборатории СИТИЛАБ - это федеральная сеть из 241 медицинского центра в 92 городах по всей стране и диагностические лабораторные комплексы в 7 крупнейших городах России

Рейтинг компании:
Другие названия:
citilab
Телефоны:
+7 (800) 100-36-30
+7 (495) 268-06-72
Сайт: citilab.ru
Сфера деятельности:
Медицинские лаборатории, анализы
Адрес:
Москва, Хорошевское ш., 43Г, стр. 1
Написать отзыв про Ситилаб
 
Отзывы клиентов о компании Ситилаб(242)
Сортировать:
Оксана Егорова
Город: Санкт-Петербург
22:41 31.08.2016
Положительное впечатление
Отличная лаборатория, внимательный персонал!Есть детский уголок!А главное результаты анализов были готовы уже к вечеру!Супер)))
Лилия
Город: Махачкала
11:48 31.08.2016
Отрицательное впечатление
По беременности сдавала анализы в этой лаборатории. Если быть точнее, то для того, чтобы узнать беременная или нет. У меня задержка была 6 недель, тесты на беременность никаких результатов не дали. Меня гинеколог направила на тест крови на ХГЧ. Короче, я до туда добралась, заплатила денежку, кровь взяли, через пару дней на телефон пришла смс о готовности результатов. Я зашла, посмотрела, там чуть ниже границы беременности, короче результат дал ответ, что я не беременная. Я пошла к гинекологу, мне назначили выскабливание. Стрельнуло перед выскабливанием пойти на узи, но что-то завело меня туда. Короче, поставили мне там диагноз беременность 9 недель! Сейчас сыну 2 с половиной года. Вот как-то так, не угадали ситилаб с результатами. Хотя может у меня сын такой незаметный))), хотя немаленький такой))). Слава богу все обошлось без операции.
Лариса
Город: Белгород
09:47 31.08.2016
Положительное впечатление
Врач отправил сюда на анализы. Мне центр понравился, персонал вежливый, приветливый, объясняют, что, куда, зачем. Анализы хорошо взяли, а когда результаты готовы были, пришло оповещение на телефон, по-моему, очень удобно. Если что, тут снова буду делать.
Екатерина
Город: Подольск
06:47 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Что я натерпелась не могу передать словами. У меня 4 года назад удалена щитовидка по причине онкологии, ремиссия, постоянно проверяюсь в онкодиспансере, а анализы на онкомаркеры и гормоны сдаю в Ситилаб. И вот приходит мне анализ на онкомаркер зашкаливающий, который говорит о рецидиве или метастазах. Я в шоке, вся семья в ужасе. Пересдала в других лабораториях, АНАЛИЗ В НОРМЕ, плюс прошла полную проверку, Слава Богу все хорошо, ремиссия продолжается! Что я пережила - не передать. Теперь в Ситилаб ни ногой!
Михаил
Город: Серпухов
15:20 04.07.2016
Отрицательное впечатление
Мы с утра сдавали. И на сайт заходили через каждые 5 минут. В итоге ждали результатов больше двух суток, а на все вопросы получали ответ в очень невежливой форме, вроде: 'Что вы звоните'.
Гулечко Бикбулатова
Город: Казань
12:16 20.06.2016
Положительное впечатление
Ольга Александровна
Город: Москва
22:38 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Сдавали анализ на онкомаркер, результат ничего не показал, а по факту - рак 3 степени, неоперабельный. В ответ на вопрос о качестве анализа прислали красивую отписку, просили деньги вернуть за анализ - просто проигнорировали.
Вика Бунакова
Город: Екатеринбург
20:16 21.05.2016
Отрицательное впечатление
Обращаться в эту лабораторию - потеря-потерь. Персонал не компетентен вообще. Обратилась с направление от аллерголога сдать определенную группу тестов. Девочка взяла мое направление, повертела в руках какую-то книжечку и задала вопрос тыкая пальцем в текст. "На какую именно группу тестов из этой книжечки я пришла сдавать анализы?" Я посмотрела на нее удивленными глазами и ответила; "Что у меня написано в направлении, то я и пришла сдавать". На, что она мне: "У нас таких тестов нет!". И отправила меня обратно к врачу, чтобы та уточнила по их книжечке, что же мне все таки сдавать.
А шла в эту лабораторию именно по рекомендации своего аллерголога. В итоге обратилась в другую лабораторию.
Марина
Город: Белгород
16:09 20.05.2016
Отрицательное впечатление
Объясните, как вы делаете анализы??? Почему анализ кала был взят в один день, а его исследование делается только на следующий день???? Что это за отношение к заказчику?
Лиля
Город: Санкт-Петербург
15:03 20.05.2016
Отрицательное впечатление
Цены обозначенные на сайте идут в разрез с фактическими на 30-50 рублей (это я про гормоны). Дополнительно берут 100 рублей за само взятие крови! В итоге получаются цены самые высокие в городе! Но это еще не всё, забор крови провести не могут, то перчатки рвутся, то вены видите ли прячутся. изковыряли все руки. Анализы мочи приносят в этот же кабинет. Что будет с результатами, страшно подумать!
Елена
Город: Азов
10:49 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Единственная претензия - один ложноположительный анализ, пересдача которого стоила мне денег, времени и гору нервов (пока дождалась второго результата, уже отрицательного). Но интернет говорит, такое бывает у всех.
Елена
Город: Махачкала
10:48 19.05.2016
Положительное впечатление
Подруга там сдает, говорит лучше, чем инвитро. По-крайней мере, отношение к сдаче анализов там более серьезное.
Amid
Город: Казань
16:29 18.05.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своими положительными впечатлениями после посещения СитиЛаб в Казани!) )
Наслышан о хорошем качестве работы этой сети лабораторий, теперь убедился лично!)
Приходил туда сегодня 30 сентября 2015 года, утром!)
Очень приветливый и внимательный персонал, делают всё качественно, это радует!) )
Спасибо, Вам большое!)
Инга
Город: Дубна
14:28 16.05.2016
Положительное впечатление
Всегда вежливый персонал, детальные инструкции от администратора, теплый подход со стороны доктора (нет цели назначить лекарства подороже и назначить как можно больше анализов). Молодцы! После такого обслуживания и демократичных цен в муниципальную больницу ни ногой!
Валентина
Город: Хабаровск
21:17 24.04.2016
Положительное впечатление
Была несколько раз - сдавала анализы.
Все хорошо: администратор вежливый, четко консультировали по стоимости по телефону, при визите ни разу не было другой цены.
Чисто. На входе бахилы. Удобно - не обязательно забирать анализы лично, можно распечатать с сайта (указав номер договора).
Марина
Город: Дмитров
16:53 12.04.2016
Отрицательное впечатление
По беременности сдавала анализы на ИППП, выявили гарднареллу. Пересдала еще раз в Инвитро только на нее, результат был более 10*4. через три дня после получения результата из Инвитро, перед началом лечения поехала в СитиЛаб в МО г. Дмитров. За 1200 сдала пасев на гарднареллу. И как же я была удивлена результату не обнаружено. Стала звонить разбираться, просить вернуть деньги. На, что кто-то из лаборатории ответил мне, что в Инвитро брали мазок на живую гарднареллу, а у них она как бы есть, но она мертвая, поэтому и результат отрицательный. Так вот ему привет, пусть засунет себе 1200 сам знает куда.
Кристина Сафиуллина
Город: Казань
15:34 26.02.2016
Положительное впечатление
Как-то раз возникли проблемы со здоровьем. Нужно было сдать анализы, ТТГ. Выбрала эту лабораторию, т. к. она находится относительно недалеко от моего дома. В день сдачи анализов пришла с самого утра, практически к открытию. Меня встретили, быстро провели процедуру. Лаборатория небольшая, но здесь можно пройти обследование практически у любого специалиста. Анализы тоже принимают самые разные.
Радует то, что за результатами анализов необязательно приходить в лабораторию. Их можно узнать на сайте Ситилаба. Это очень удобно
Сергей
Город: Махачкала
10:33 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Не могут правильно сделать элементарные анализы. Результаты, которые я получил здесь после перепроверки в других лабораториях, никак не подтвердились.
Дмитрий
Город: Нижний Тагил
22:15 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Не компетентная сестра. Исколола все руки. Кое как взяла кровь. Сказала маленький синячек будет. В итоге на пол руки. До этого сдавал всегда на Циолковского и не было проблем. Выводы сделаны.
Olma_2005
Город: Санкт-Петербург
17:34 22.02.2016
Отрицательное впечатление
Кира
Город: Дмитров
21:15 19.02.2016
Отрицательное впечатление
В лаборатории не смогли вовремя предоставить результаты анализов. Необходимые документы были переданы мне на один день позже, из-за этого пришлось отложить очень важную операцию.
Ptic­hka
Город: Верхняя Пышма
21:55 08.02.2016
Положительное впечатление
Часто приходиться обращаться и нам все очень нравится. Находится недалеко от дома, что очень удобно, также хотелось бы отметить высокую компетентность персонала, сдаём анализы ребёнку наверно с 3 месяцев (сейчас нам уже 2, 6), первый раз переживали как возьмут такому маленькому, но все прошло очень хорошо, спасибо большое медсёстрам, просто есть с чем сравнить, один раз пришлось обратиться в иную клинику, где моего ребёнка всего истыкали, а в итоге так и не смогли взять анализ.
Serg­ey
Город: Набережные Челны
21:52 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Неудобное расположение. Помещение приспособленное "из того, что было". Ужасное отношение к клиентам. Звонили заранее по телефону узнать какие анализы как принимают и сколько будет стоить. Все красиво рассказали, подробно объяснили. Насчитали сумму 3100 р. Когда приехали сдавать анализы сразу начались непонятки. Девушка, которая принимала заявку, половину из сказанного не услышала. Видимо по телефону другая отвечала. Создалось впечатление, что раз мы уже сюда приехали с намерением сдавать анализы то уже все равно никуда не денемся. И это называется ПЛАТНАЯ лаборатория! Кроме того, когда сдали анализы, началось выясняться, что надо доплатить. И это после того как все сдали - нас поставили перед фактом!
В итоге вместо 3 100 руб озвученных заранее получилось 5 175 р.
Lumar
Город: Ярославль
21:42 08.02.2016
Положительное впечатление
Обращался в эту клинику три недели назад, сдавал кровь на гормоны, тут наверное самый лучший обслуживающий персонал платной клиники в Ярославле, быстро записали в регистратуре, оплатил кредитной картой, по ней сделали скидку 5%, кровь брала женщина, вежливая, да и оборудование тут какое то другое, три монитора, какие то лампы, в общем впечатлило, буду теперь тут анализы сдавать, результат анализа пришел на мобильный телефон.
Мария Сон
Город: Ростов-на-Дону
21:37 08.02.2016
Положительное впечатление
По стечению обстоятельств, пришлось недавно сдавать кучу платных анализов: ( Из прошлого опыта знаю несколько мест в городе, которые этим занимаются. Но только теперь (почему-то), пришло в голову их сравнить. Ситилаб (согласно информации, указанной на сайтах компаний) лидирует по ценам. В смысле, тут они самые доступные. В среднем, на 50-150р. за анализ меньше, чем в подобных лабораториях. Меня и подкупил именно сайт лаборатории. Здесь можно а)заказать анализ, б)оплатить, в)узнать результат в личном кабинете. По факту, в офисе Ситилаба еще ни разу не попадала в очередь, даже в "самые популярные" утренние часы. Все очень по-европейски внутри - персонал, оборудование, интерьер. Напомнило клиники из различных зарубежных сериалов:)
Элина
22:18 17.01.2016
Положительное впечатление
Куда в современном мире без анализов? А ситилаб самая распространенная сеть лабораторий. Сдавали и сдаем там анализы всей семьей, в основном в Зеленодольске. Детям сдавали общий анализ крови и мочи. Себе я сдавала кучу анализов и до беременности, и во время, и после. Последний раз сдавала в феврале анализы для госпитализации. Почти все анализы они делают, кроме свертываемости крови. Есть система скидок на различные блоки анализов, в этом случае скидка по дисконтной карте на них не распространяется. У нас виповская карта, раньше по ней скидка была 35%, сейчас к сожалению всего 20%. Есть скидка для пенсионеров. Цены к сожалению существенно выросли.
Виктория
Город: Коломна
16:52 27.12.2015
Отрицательное впечатление
До сегодняшнего дня мне очень нравилась эта лаборатория. Всегда, когда назначал врач сдать анализы, приходила только в Ситилаб. НО, теперь это не так! Сегодня, 27.12.2015 года, я пришла за ответом анализов. Сдавала пару дней назад. Лаборатория работает до 16:00. Я пришла в 15:45, девушка сидела за компьютером. Я как обычно подошла к столу (компьютер был включен) и сказала я за ответом анализов, на что мне было сказано: 'Я сейчас компьютер буду выключать!'. Девушка встала и начала подметать пол. Дальше я сказала, что сейчас не 4 часа, ещё 15 минут. Девушка усердно подметала пол и сказала, что сейчас будет выключать компьютер! Я развернулась и перед этим сказала СПАСИБО! Больше не буду обращаться в Ситилаб. Вот такое вот отношение! С таким сталкиваюсь первый раз! БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ОТНОШЕНИЕ! Буду требовать внимания руководства!
Задворных Лариса Владимировна
Город: Каменск-Уральский
17:25 27.11.2015
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами "СИТИЛАБ" в г. Каменск-Уральском по адресу: ул. Шестакова, д. 54 с 2012 года. Лаборатория находится недалеко от моего дома. Часы работы меня устраивают. А главное, отношение сотрудников данной лаборатории к клиентам. Сотрудницы доброжелательные, знающие свое дело. Администратор Редькина Ольга работает четко, быстро, отвечает на все вопросы. А медсестры Яркина Марина и Куликова Светлана берут анализы аккуратно, внимательно относятся к каждому клиенту. Атмосфера в лаборатории добрая, ни разу не слышала, чтобы сотрудники оскорбили кого-либо или не объяснили что-то непонятное. Последний раз я обращалась в "Ситилаб" сегодня, пришла и ушла с хорошим настроением.
Мария
Город: Калуга
10:38 23.07.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительно! Сдавала два анализа, один получился, другой пришел с пометкой "в анализе обнаружен сгусток крови, исследование невозможно". Предложили пересдать - пересдала. Да еще и разговаривают похабно. За свои же деньги вынуждена терпеть хамство сотрудников.
Обичкина Ольга Юрьевна
Город: Омск
21:16 16.07.2015
Положительное впечатление
Наслышана о хорошем качестве работы этой сети лабораторий, выбрала место сдачи анализов по отзывам. И не прогадала! Посетила лабораторию в воскресение (12.07.2015, номер договора 7700314444) - день с максимальной скидкой. Персонал вежлив и очень внимателен, профессионализм мед. работника - выше всяких похвал (есть с чем сравнить: мои сосуды ОЧЕНЬ неудобны для внутривенных инъекций). Я не испытала никаких, даже естественных при этой процедуре, неприятных ощущений. Всё случилось быстро и незаметно. Передо мной сдавали кровь на анализ две малышки садикового возраста - из-за двери не донеслось даже писка, вышли улыбаясь. Результаты получила, не выходя из дома, на сайте. Спасибо вам огромное за Вашу работу!