Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Ирина о компании Леруа Мерлен

Ирина
15:09 16.01.2018
Город: Архангельск
Отрицательное впечатление
Посетили сегодня строительный отдел данной торговой сети в г, Архангельске, отвратительно, до нельзя. Обратились к сотрудникам данного отдела, чтобы получить грамотную ьконсультаыию по выбору определённого товара, когда сын подошёл с вопросом, чтобы подошли к данному товару, ответили на словах полный бред, после обращения сына, подошла сама, реакция их, просто возмутила, стояли 2 продавца у стойки, общались между собой, с надменным видом, один из них , в этот момент, жевал, жеват. Резинку, простояла некоторое время, ждала, когда прекратят разговор, в итоге, прождав ещё , сказала им " вижу, что консультации будет от вас не дождаться", как стояли, общались между собой, так и не прекратили общение ,. Вынуждена была обратиться на кассу, чтобы пригласили старшего продавца, по телефону ей ответили, ни кто не обращался в отдел . зачем такие сотрудники нужны, не понимаю, вышел из магазина со слезами и в шоковом состоянии
Александр
2019-05-06 19:02:59
Ирина, добрый вечер! Приносим вам искренние извинения за поведение наших сотрудников. Не подскажете, в каком отделе произошла данная ситуация? Может быть вы запомнили имена сотрудников, которые указаны на их баджах? Ваше мнение мы обязательно доведем до сведения руководителя отдела! За прошедшее время мы постарались повысить уровень профессионализма и отзывчивости наших сотрудников! Приходите к нам еще и оцените результаты нашей работы над собой! Мы всегда вам рады!