Красное и белое

«Красное & Белое» — российская компания-ритейлер и одноименная сеть магазинов формата самообслуживания. Сеть позиционирует себя как «магазины у дома». Головной офис находится в городе Челябинске. Также у компании есть 54 региональных представительства.

Рейтинг компании:
Другие названия:
алкогольная продукция
Телефоны:
+7 (495) 734-72-27
Сайт: krasnoeibeloe.ru
Сфера деятельности:
Винные и алкогольные магазины
Адрес:
г. Москва, пер. Плетешковский, 12
Написать отзыв про Красное и белое
 
Отзывы клиентов о компании Красное и белое(540)
Сортировать:
Балдина Надежда Васильевна
Город: Москва
18:32 02.04.2017
Отрицательное впечатление
2 апреля 2017 продавец Виктория магазина Красное и белое, г. Челябинск, Энергетиков, 66, не стала меня обслуживать, а обслужила парня, который стоял за мной! На мое замечание, почему меня не обслужили, она с сарказмом ответила, идите в другую кассу, и начала смеяться с парнями, которые стояли за мной! Когда я ей сказала, почему смеетесь, услышала ответ, хочу и смеюсь, вы мне, что запретите? Прошу принять меры по поводу хамского отношения к клиентам или обслуживают только молодых парней, а у меня дочь старше ее, по чеку номер 6984 приобрела семечки и сигареты! Прошу принять меры!
Иван
Город: Екатеринбург
15:58 01.04.2017
Отрицательное впечатление
ЯНАО, город Надым. Взял 4 бутылки "Жатетского гуся" и к пиву рыбки, болел 2 дня.
Антон
Город: Екатеринбург
21:05 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Весь алкоголь плохой. Публика вся пьяная, особенно в пятницу.
Элен
Город: Воскресенск
12:31 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Кассир Олеся грубит покупателям, примите, пожалуйста, меры!
Иван
Город: Екатеринбург
01:16 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Все продавцы все советуют, почти весь алкоголь подделка! Власть уже займитесь ими, пока еще большая часть России не вымерла!
Зоя
Город: Екатеринбург
16:07 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня, 21 марта 2017 года, в 17.30 сделала покупку в магазине Красное-белое по ул. Ленина, 9, недалеко от ресторана "Уральские пельмени"). Расплачивалась долго: то 10 копеек дайте, то найдите 60 копеек. В конце концов на прилавке я забыла пиво. И только дома это обнаружила. Продавцы (их стояло трое) все дружно промолчали. Хотя из покупателей нас было двое: я и мужчина с штучным товаром. Благо живу недалеко и вернулась за покупкой. Мне было очень неудобно за такое отношение к покупателям. Некрасиво, невежественно и невежливо.
Наталья
Город: Екатеринбург
11:18 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Уже неделю хожу восстановить карту Красное и белое. У сотрудников один ответ - будет администратор на месте, тогда приходите. У меня вопрос такой - а админ там вообще есть.
Васильков Евгений Эдуардович
Город: Екатеринбург
19:01 20.03.2017
Отрицательное впечатление
20.03.2016 сделал покупку на 786 руб. Время 16.08. В оформлении дисконтной карты было отказано. Так как руководство магазина еще не пришло на работу. В 20.16 сделал покупку на 785 руб. В оформлении карты и скидке так же отказали, руководитель магазина ушла домой. Обращусь в органы. Так как дисконтная программа является - официальной офертой.
Ольга
Город: Екатеринбург
03:10 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Такого беспредельного нарушения КЗОТа не припомнит даже Елисеевский универмаг! Там хоть люди на деньги работали, а здесь полный беспредел: ни один серьезный аспект не с кем решить. Руководящий персонал, абсолютно некомпетентен ни в каких правовых вопросах или ужасно зависим от вышестоящего руководства.
Соболезную Вам право, учредители. Сейчас, имея такую правозащитную поддержку, вы ответите и за задержку зарплаты, и за не предоставляемые отпуска, и за неоплачиваемые больничные, и за бросовое отношение к тем, кто Вам верен.
Крутизна в верхах, она всегда показная.
Настя
Город: Екатеринбург
21:48 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Пенза, Засечное, Олимпийская, 11. Не доливают много разливного пива, кассир Кильдюшкина грубит, когда же будет порядок в этом магазине?
Романова Галина
Город: Подольск
22:39 14.03.2017
Положительное впечатление
Если вы её поставите управляющей по сети, у вас будет результат.
Александр
Город: Екатеринбург
11:37 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Моршанск, ул. Красноармейская, 25 клиента встречают гробовым молчанием. На вопрос: "Почему вы не здоровайтесь?" Мне ответили: "А вы?", далее последовали нравоучения в резкой форме. Говорить о какой-то помощи в выборе товара и консультации просто неуместно. Менеджер всем видом показывает, что вы только мешаете ему, он весь в компьютере. Жаль не посмотрел его фамилию, но номер чека 100002433 от 14.03.17. Время 09.41. В городе есть еще 2 магазина, но там всегда и приветствуют, и помогают.
Елена Анатольевна
Город: Екатеринбург
10:02 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Позор вам! Сын устроился грузчиком. "Смотрящая" за работниками сразу дала липовые договора со словами: "Кому не нравятся, можете забыть за зарплату!". Отличная фирма! Никогда не ходила в ваши магазины и всем знакомым своим говорю проходите мимо этих товарных лавок!
Жанат
Город: Омск
17:07 12.03.2017
Отрицательное впечатление
Охранник или грузчик, не знаю кто там, обвинил, типа, я украл пачку семечек, которую я положил в карман, чтобы не держать в руках, т. к. выбирал другой товар, неприятно на душе. Т.: 89043217854.
Борис
Город: Москва
09:49 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Все началось с покупки бутылки виски в вашем магазине в Раменском. Вызывавший агрессивный тон продавца и оскорбления, а после 2-ого коктейля тошнота и рвота. Далее прощай праздник, привет унитаз. Чем вы травите народ???
Игорь
Город: Екатеринбург
12:56 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Покупали женщинам подарки к 8 марта. Сделал резерв (Резерв №108511) на ящик Мартини и конфеты в самом близком магазине, там все было в необходимом количестве. Не понравилось сразу, что после создания резерва появилось окно, что ". стоимость товара на момент покупки может отличаться от указанной в резерве." Как-то странно прозвучало. Приехал на следующий день за товаром, оказалось, что конфет нет в наличии. Менеджер накануне вечером сделал перемещение товара в другой магазин. Спрашивается: зачем тогда вообще осуществлять резерв??? Пришлось ехать в другой магазин за конфетами. Это очень неуважительное отношение к покупателям. Магазин разочаровал.
Татьяна
Город: Каменск-Уральский
14:06 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Мне отказались поменять товар, который по своей же ошибке дали, хотя цена одинаковая.
Ирина
Город: Москва
12:36 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Купили кофе в магазине в Балашихе по адресу: ул. Карла Маркса 2-5. Пришли домой открыли банку, а она начата. Не было защитной пленки на банке, сразу же отнесли в магазин с просьбой поменять. На, что нам сказали, что мы дома отсыпали и пришли новую взять. И отказали в замене, и возврате денег. Ирина, тел.: 89267898353.
Виктория
Город: Москва
09:34 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Магазин на Измайловском проезде, Москва. 'Красное и Белое'. Не отдают сдачу, округляя в свою пользу. Когда делаешь замечание, то ведут себя по-хамски (работают одни таджики). При мне подростку не хотели отдавать, пока взрослые не сделали замечание.
Евгений
Город: Екатеринбург
15:13 28.02.2017
Отрицательное впечатление
23.02.2017 в г. Миасс в магазине Красное и Белое по улице Макеева купили коньяк по акции, REMY MARTIN 0,5 VS, чуть дороже 1300 руб., точно не помню. Через 15 мин уже продегустировали, это точно не то, что Французский коньяк, это пойло какое-то. Принесли обратно бутылку в магазин, пытались вернуть деньги, да куда там. Сообщили в милицию о том, что под видом известного бренда продают не понятно, что за напиток, оставили почти полную бутылку продавцам в этом магазине и ушли, время тратить жалко было.
Обращаюсь к руководству этой "замечательной" алкогольной сети.
Вам не стыдно? Хотя это чувство вряд ли таким людям знакомо.
8-913-605-9036
Город: Омск
07:30 28.02.2017
Отрицательное впечатление
27.02.2017 г. столкнулась с неуважительным, даже можно сказать пренебрежительным и хамским отношением в магазине по ул. Б. Хмельницкого, 162. Чувствовала себя, так как-будто пришла за "Бояркой" и просила в долг.
Продавцу Мартынову Александру место, что на овощной базе. Очень жаль, что воспитание отсутствует полностью. Складывается впечатление, что такое поведение приветствуется, или даже поощряется вышестоящими руководителями. В противном случае, каждый бы дорожил своим рабочим местом.
Кассиры безграмотные, не могут провести возврат по кассе. Об этом магазине сложилось не самое лестное впечатление.
Новикова
Город: Екатеринбург
15:46 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Когда завезете нормальное пиво, только привыкнешь к одном вечно нет, пили легенду больше не возите, стали пить жигулевское так же, венское тоже самое, если не можете наладить поставки закрывайте тогда! Оставили одно нефильтрованное и дорогое, кошмар больше не будем посещать ваш магазин хотя карточка уже на 8%, то есть понимаете какие суммы тратятся в вашем магазине!
Петр
Город: Екатеринбург
09:43 24.02.2017
Положительное впечатление
Посетили магазин в Мкр. Чертаново Северное 23 февраля! Были приятно удивлены. Много лет в этом помещении было только подобие торговой точки. Спасибо персоналу за внимательное отношение, отличное обслуживание, оперативность. Пожелание: следите за ассортиментом, чтобы покупатели, находящиеся в "неадеквате" не дергали сотрудников и не хамили, качая права. Мы же помним, что покупатель всегда прав. (Хотя, спорный вопрос). Спасибо. Удачи!
Юлия
Город: Москва
19:11 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. У меня появился вопрос после посещения вашего магазина. Сегодня, 23 февраля, я посетила ваш магазин с целью купить мороженное, литр пива и сигарет. На кассе продавцу Ирине я подала купюру номиналом 5000 рублей. Ваш продавец, стоявший на кассе, отказалась мне сдавать сдачу со словами: 'Мне нечем'. На мой вопрос почему? Я получила ответ, что она куда-то сдала деньги и у нее нет сдачи. Прошу напомнить мне, где прописано, что она может так отвечать? Это какой-то внутренний регламент вашей сети, который не подчиняется законам? Так же хочу отметить 'администратора' данного магазина (не прочитала ее имя), она стояла рядом и никаким образом не вмешивалась в ситуацию. Хотелось бы обратной связи, по какой причине ваши сотрудники работают в таком ключе? Магазин находиться по адресу: город Челябинск, Комсомольский проспект, 61. Заранее спасибо.
Виктор
Город: Москва
13:01 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Каждое утро я покупаю сигареты в магазине рядом с домом по адресу: Северное Чертаново, д. 2, кор. 201. В праздник 23 февраля услышал от продавца много приятных в кавычках слов в свой адрес, потому что я мешаю ему разговаривать по телефону и плохое отношение к покупателям с наездами в стиле 90-х. Хочу выразить свою признательность руководству данной организации за подготовку такого персонала. Так держать!
Петр
Город: Екатеринбург
22:10 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня я посетил магазин в городе Пенза по улице Минская дом 16а. При выборе пива в холодильнике, одна бутылка упала и разбилась, пришлось её оплатить, хотя моей вины тут не было. Не кому не советую данную сеть! Документ №00004638 от 22.02.2017, время 21-30, прошу навести порядок.
Алекс
Город: Екатеринбург
18:09 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Нет соответствия товара по инету, реально.
Сергей
Город: Екатеринбург
16:52 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Руководителям КБ - почему нет ассортимента сигарет? А точнее касается "Rothmans", что за игры? Приходишь, отстоишь очередь, а тебе заявляют, что нет или конкретных, или вообще! При том, что общаясь с продавцами (вне службы) выясняется, что специально задерживают продажи!?
Сейчас полно других сетевых магазинов - ваш больше никогда!
Антон
Город: Екатеринбург
14:54 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Пенза, Засечное, ул. Олимпийская, 11, не доливают разливное пиво. На замечание грубят, требуют, чтобы покупатели ходили в другой магазин. Тел.: 89023545844.
Катя
Город: Екатеринбург
14:40 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Пенза, ул. Олимпийская, 11, не доливают много разливного пива. Кассир Кильдюшкина Кристина грубит покупателям. Тел.: 89022058343.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Пермь Калуга Челябинск Тула Воронеж Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Белгород Минск Барнаул Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Кострома Смоленск Саранск Брянск Оренбург Астрахань Елец Йошкар-Ола Нижний Тагил Петрозаводск Стерлитамак Таганрог Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Жуковский Сосновый Бор Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Серов Вязьма Ноябрьск Ангарск Альметьевск Камышин Лермонтов Ступино Домодедово Дмитров Тобольск Серпухов Батайск Луга Орехово-Зуево Советск Наро-Фоминск Пушкино Суздаль Березники Берёзовский Сибай Воскресенск Истра Верхняя Пышма Аксай Ревда Павловский Посад Кинешма Воткинск Полевской Новоуральск Шадринск Туринск Агидель Ростов на Дону Улан удэ Кагальницкая
Похожие компании