Красное и белое

«Красное & Белое» — российская компания-ритейлер и одноименная сеть магазинов формата самообслуживания. Сеть позиционирует себя как «магазины у дома». Головной офис находится в городе Челябинске. Также у компании есть 54 региональных представительства.

Рейтинг компании:
Другие названия:
алкогольная продукция
Телефоны:
+7 (495) 734-72-27
Сайт: krasnoeibeloe.ru
Сфера деятельности:
Винные и алкогольные магазины
Адрес:
г. Москва, пер. Плетешковский, 12
Написать отзыв про Красное и белое
 
Отзывы клиентов о компании Красное и белое(540)
Сортировать:
Наталья
Город: Кострома
20:09 06.09.2022
Отрицательное впечатление
Уважаемый директор, прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников, г,. Кострома микр. Черноречье, второй раз сталкиваюсь с хамством ваших сотрудников, к сожалению не могу назвать его имени, так как он был без бэйджа.6.09 2022г
Виктория
Город: Вологда
20:45 02.09.2022
Отрицательное впечатление
Кубинская 11.Отвратительное отношение сотрудников. Сотрудники не здороваются, итоговую сумму не называют, на вопросы не отвечают. Кассиры 3 малолетки на вид стоят за кассой и матерятся на весь магазин. При вопросе о корректности цен просто проигнорили. Бутылки пива валяются по всему полу на входе в магазин, ценники установлены, но ценикодержатели отпали и лежат на полу. Магазин только открылся и уже такой негатив. Такое отношение и качество обсужевания было изначально, но поначалу не хотели обращать на это внимание, но сейчас уже перебор. Просьба предоставить ос. Надеемся впредь такого в ваших магазинах не будет.
Ксения
Город: Екатеринбург
13:38 28.08.2022
Отрицательное впечатление
Вы меня извините , но в праве ли продавец нагло вырывать товар , чуть не оторвав палец, если у него нет сдачи, по хамски , разговаривает с покупателями , готова приложить фото продавца зовут Анастасия. Город Екатеринбург, Новгородцевой 33
Ирина
Город: Йошкар-Ола
14:22 27.08.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте уважаемые руководители К.Б.20 Августа 2022г.была в магазине и очень разачировалос в продовцах Николай и Ульяна.По улице Совецкой 45 п.Медвед р.Марий Эл.Стояла в очереди меня просто игнорировали обслуживали всех кроме меня без очереди.В итоги оставила товар и ушла.Всегда приходила в этот магазин и всегда обслуживали хорошо,но не эта смена.В итоги подошло муж сказал что за обращения с покупателями на что ему ответи продовец Николай пошли выйдим и поговорим и начал угрожать и толкать мужа таким продавцам как Николай и Ульяна не места в таких магазинах как К.Б.Прошу принять меры,и вообще увальнять надо таких продовцов.
Елена
Город: Барнаул
20:03 17.08.2022
Отрицательное впечатление
Неоднократно покупала пиво Рижское ПЖТ
в КБ вкус и цвет всегда соответствует. Сегодня взЛа то-же сорт пива оно мутное и вкус просто жесть.
Алексей
Город: Пермь
22:25 12.08.2022
Отрицательное впечатление
От продавцов ни какой вежливости. При просьбе по полнить холодильник ни какой реакции. Пакеты не складывают, тем самым создают очередь. Магазин газеты Звезда 33
Татьяна
Город: Полевской
11:33 03.08.2022
Отрицательное впечатление
УЖАС!!! У вас что персонал на помойках набирают?! Продавцы вообще проходят краткий курс общения с покупателями и вообще знают основные положения Закона о защите прав потребителей?! Кошмарное обслуживание!!! Сегодня в 12-15 по местному времени зашли в магазин Красное и Белое по ул. Карла Маркса, нужно было купить коньяк в выпечку. Выбрали 200 грамм грузинского коньяку. На кассе обслуживала дама в возрасте, сколько от неё лишних эмоций и комментариев!!! Ужаснее не обслуживали ни где!!! Заходила и так не часто, а уж теперь никогда в жизни!!! Пусть сидят эти хабалки сами для себя!!!
Александр
Город: Москва
16:01 23.07.2022
Отрицательное впечатление
Магазин красное белое в Южном Бутово на улице Изюмская. Проходил мимо решил зайти взять продукты домой. В холодильнике на верхней полке выставлено шесть видов пива. При этом ценники только на двух. При этом в соседний холодильник сотрудник из средней Азии выкладывает товар. Беру бутылку и спрашиваю стоимость. Отвечает идите на кассу Вам там скажут. Т.е. товар выложен ценников нет а я что бы узнать стоимость должен отстоять очередь в кассу. О клиентооринтированном сервисе здесь явно не слышали. И не проводили обучение с сотрудниками. Одним словом совок.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
18:19 22.07.2022
Отрицательное впечатление
Открылись у нас две точки КБ на среднерогатская
И такое впечатление, что одна нормальная точка, а другая просто слов нет, коротко про плохую. Три дня заходила товар стоит не разобран, доступа к полкам нет, холодильники пустые, товар стоит. Продавцы сидят в зоне кассы, и походу сидят в телефонах, никакого приветствия, а одна стоит вечно с недовольным лицом. Компании походу все равно, чем их сотрудники занимаются во время работы. Часто бывают сотрудники тусуются на улице, вместо того чтобы разбирать товар и это речь идёт о точке по среднерогатская 16 корпус 4. Не хочу обидеть другую точку, в которой все нормально, и персонал вежливый, и все нормально
Светлана
Город: Санкт-Петербург
20:10 20.07.2022
Положительное впечатление
игорь
Город: Санкт-Петербург
12:46 05.07.2022
Положительное впечатление
магазин на Северном26-очень внимательные девушки. хожу постоянно. так как живу в соседнем доме. так девушки кассиры уже со второго посещения запомнили мою марку сигарет( курю только их. от других кашель) и мало того что напоминают если забыл купить. так ещё и оставляют для меня специально пару пачек ибо раскупают их активно.девушки- по бейджику( наргиз) но сомневаюсь в реальности соответствия бейджика и реально имени продавца- потому как вид у неё славянский. хороший коллектив- минус только в том. что при приёмке машины с товаром- из трёх касс работает одна- так как все заняты разгрузкой и приёмкой. а в остальном - нравиться ваша сеть и ценами и обслуживанием
Josiahqb
Город: Суздаль
07:02 29.06.2022
Положительное впечатление
Елена
Город: Екатеринбург
15:11 22.04.2022
Отрицательное впечатление
г.Екатеринбург, магазин на Бебеоя, 124 отвратительное обслуживание. Сдачу кладут на стол вперемешку с товаром, деньги падают, а им пофиг, хотя все клиенты деньги им в руки дают
Евгений
Город: Калуга
22:04 08.04.2022
Отрицательное впечатление
Магазины привратились в помойку. А продавцов, видимо, набирают по шкале быдла
Александр
Город: Москва
18:46 13.03.2022
Отрицательное впечатление
Сегодня, 13.03.22 увидел цены и понял все о сети "Красное и белое". Они не наши, не российские. Импорт подорожал-понятно. Но водка то при чем! Жадный ни когда не будет богатым!
Мария
Город: Санкт-Петербург
20:13 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Ходила постоянно
Отказались принимать карту скидок, в электронном виде, находится в mobil-pockets, я пользуюсь этим приложением давно, там все мои карты и никаких проблем не было, в том числе в красном и белом, сейчас нарисовалось, что кроме своих приложений ни с кем не работают, это политика, всвязи с ситуацией в мире? Чтобы хоть скидку 10% сэкономить? Как низко сейчас!!!
До сих пор все принималось, во всех магазинах!!!!
Продавец Дарья 06.03.2022 с усмешкой мне сказала, носите пластик
И до сих пор, человек, который объяснял, что политика кампании не считывать номер карты с сторонних мест ( mobil pocket) , до сих пор не смог мне предоставить инфо, где это написано на сайте!!!
По моему это нарушение моих прав, как потребителя
Сергей
Город: Ижевск
10:58 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Магазин в Ижевске, ул. Пушкинская, 169 06.03.2022г сок рич на витрине 75, на кассе оказалось 90р. Продавец девушка в грубой форме сказала, что это мои проблемы, что не увидел информацию об изменении цен. Где эта информация у них приклеена так и не нашел. Внутри магазина ее точно нет.
Дина
Город: Агидель
12:56 21.02.2022
Отрицательное впечатление
Магазин находится по ул.Строителей 11а.Продавец Юля Каримова ужасно не приветливая ,здороваться не умеет.,грубая.,несколько раз покупала продукты,карту дисконтную не спрашивает,ставит себя выше других.И админ этого магазина не лучше.Строит из себя директрису,есть свои любимчики,которым премию закрывает больше.Вообщем полный беспредел.
Василий
Город: Наро-Фоминск
16:08 13.02.2022
Отрицательное впечатление
Компания "ГОВНО"! Пытался дозвониться на горячую линию (принципиально) 2 часа, просто больше часа был первый в очереди в течение полутора часа и в итоге меня просто сбросили. Сбросили звонк и потом всё заново. Тот кто создал горячую линию по ходу очень" Обижен'..... Короче, руководство дно так же как и сама компания. Знайте, если хотите дозвониться на горячую линию- это НЕВОЗМОЖНО!
Александр
Город: Московская Область
20:18 09.02.2022
Отрицательное впечатление
Продавцы стали быдлами, на вопрос об отсутствии товара отвечают - ждите , мы машину разгружаем - При этом кассы не работают
Маруся
Город: Новоуральск
23:12 05.01.2022
Отрицательное впечатление
В вашем магазине по адресу г. Нижневартовск ул Северная 11/3 нет возможности прийти и купить быстро товар ,обязательно нужно выслушать какую нибудь историю из жизни продавцов. Так как обслуживая покупателей они только и делают, что беседуют между собой тем самым задерживают мое время. Мне не интересно, что сделал или не сделал грузчик или кто позвонил кассиру. Всю эту информацию я думаю можно передать в не рабочее время. Даже если ты заходишь в магазин и видишь, что на кассе ни кого нет. Это еще не факт, что ты уйдешь из магазина быстро. Пока ты не услышишь все сплетни сотрудников. Вариантов, что тебя обслужат ,быстро мало. К сожалению. Уважаемое руководство компании прошу повлиять на ваших сотрудников. Моё мнение, что вы магазин "у дома" в котррый ты "заскочил" после работы. И пошёл домой без лишних разговоров сотрудников о их личной жизни.
Анастасия
Город: Барнаул
10:51 03.01.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я живу в Благовещенке Алтайского края. 13 декабря был куплен билет Русское Лото на 01.91.2022г в магазине Красное и Белое по адресу: ул. Октябрьская 102а. По телевидению 01.01.2022г. не получилось проверить, я как обычно решила проверить через интернет. Сегодня 3 января через интернет я стала проверять и оказалась не состыковка. Билет тираж 1326 и номер 999753348368 от 08.03.2020 г. и сам чек тираж 1421 от 01.01.2022 г. номер билета 999753348368. По чеку выигрыша нет и по билету тоже нет, но меня ввело в заблуждение почему так получилось. Ведь раньше я покупала и на почте и в других магазинах такого не было. Не очень хорошо получается . В сам магазин я не ходила, не разбиралась и думаю не стоит вот решила написать вам. Если такой случай в магазине не первый, вывод могу сделать, что продавать просроченные билеты за действительные это уму не постижимо. Как то так!!!
Галина
Город: Волгоград
23:28 28.12.2021
Отрицательное впечатление
Продавец не спросила скидочную карту, стала пробивать товар, я попросила сбросит и пробить через моё приложение. Мне отказали. И зачем то выдали мне пластиковую карту. Что за бред? Разве продавец не могла сбросить набранный товар и пробить заново? Не смогла или не захотела?
Николай
Город: Москва
20:32 15.12.2021
Отрицательное впечатление
Дорогие напитки фальсификат.Бегите от это магазина.
Наталия
Город: Санкт-Петербург
15:27 10.12.2021
Отрицательное впечатление
Очень мерзкий арахис в молочной шоколадной глазури. Шоколада почти нет, а арахис на вкус сырой, ужасно мерзко. Не стоит 60 рублей
Альмет
Город: Москва
19:59 04.12.2021
Отрицательное впечатление
Сотрудница магазина по адресу: г. Москва, 3-я Нововатутинская, д.8 - хамка! Она не здоровается, смотрит так, что хочется провалиться сквозь землю. Находится на рабочем месте у кассы и не обслуживает клиентов, на лбу у неё не написано, что она чем-то занята. Вместо того, чтобы поздороваться и попросить пройти к другой кассе, она решила промолчать и убить взглядом. Шикарное отношение к клиентам!
Ирина
Город: Петрозаводск
00:11 27.11.2021
Отрицательное впечатление
Продают только подделку
Ринат
Город: Москва
13:30 04.11.2021
Отрицательное впечатление
Обслуживание безобразное! Не хотят продавать блок молока. Говорят продавцы в руки 6 штук. Наведите порядок. На проезде Шокальского дом 31 к1. Продавцы не хотят работать.
Вера
Город: Краснодар
18:04 29.10.2021
Отрицательное впечатление
Я понимаю, что это не их инициатива уменьшить объем бутылок, но ребята.... Мартини большую бутылку уменьшили производители на 250! грамм! С 1 литра до 750 грамм. Причем сделано все так, чтобы было не заметно. Вы об этом знаете, а вы продаете за те же деньги и еще и выставляете это как скидку. Совесть есть?
Игорь
Город: Санкт-Петербург
13:57 25.10.2021
Отрицательное впечатление
Никогда не брал алкоголь, тут взял армянский коньяк и хочется сказать, что такое г...., По инд.номеру нет данных откуда он.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Пермь Калуга Челябинск Тула Воронеж Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Белгород Минск Барнаул Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Кострома Смоленск Саранск Брянск Оренбург Астрахань Елец Йошкар-Ола Нижний Тагил Петрозаводск Стерлитамак Таганрог Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Жуковский Сосновый Бор Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Серов Вязьма Ноябрьск Ангарск Альметьевск Камышин Лермонтов Ступино Домодедово Дмитров Тобольск Серпухов Батайск Луга Орехово-Зуево Советск Наро-Фоминск Пушкино Суздаль Березники Берёзовский Сибай Воскресенск Истра Верхняя Пышма Аксай Ревда Павловский Посад Кинешма Воткинск Полевской Новоуральск Шадринск Туринск Агидель Ростов на Дону Улан удэ Кагальницкая
Похожие компании