Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1674)
Сортировать:
Елена727
Город: Тюмень
17:28 04.12.2015
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
11:12 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Купил планшет ребёнку на Тегре 3 - называется уостерс т37, через месяц превратился в кирпич, сдал его обратно по гарантии, деньги не хотели возвращать ни в какую, отдали в ремонт, через месяц вернули, после их ремонта через неделю превратился в кирпич, пользовался сам, ради интереса сдал опять обратно, ну вот уже 3й месяц ни звонка, ни смс от них. Вот отзыв - не когда не связывайтесь с Евросетью, у них один брак и оказалось еще, что мой новый планшетик перепрошивался и номер вин на нем не соответствовал тому, что было написано на коробке и получается мне продали бу как за новый.
Александр
Город: Тюмень
06:53 29.11.2015
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
15:50 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Тюмень
13:18 09.11.2015
Отрицательное впечатление
В ТЦ Остров 10.10.15 г. купил мп3 плеер DIGMA C2 8 гб оказался бракованный не держит зарядку утром принес сдавать меня тут начался развод отправили в сервисный центр про-сервис, там оказывается мп 3 плееры вообще не принимают отправили обратно в магазин. В магазине приняли на проверку качества выдали квитанцию № NQZAEUE59AE0066 от 14.10.2015 г. Продавец сказал, что если не позвонят через 20 дней тогда мне без разговоров вернут деньги. Прошло 26 дней никто не позвонил. 09.11.2015 г. я пришел за деньгами и ко мне вышел старший продавец, почитал квитанцию и сказал, что это квитанция на ремонт, а результатов экспертизы еще нет. Выходит развели. Вывод читайте, что подписываете и не покупайте в Евросети ничего.
Вера
Город: Москва
18:45 08.11.2015
Отрицательное впечатление
Вчера муж пытался купить Айфон 5s в рассрочку. Все банки отказали в кредите. Очень недовольна и больше никогда не будем пользоваться этим магазином.
Татьяна
Город: Москва
13:55 05.11.2015
Отрицательное впечатление
Купили телефон Microsoft lumia 535. Пришли домой, после включения вылезли шестеренки (на WP это означает сброс всех настроек). Сразу же пошли в магазин, там продавцы не смогли настроить до закрытия (внести учетную запись майкрософт в телефон). Управляющий магазином, Сергеева Оксана, предложила купить телефон проще, и она сказала, что они просто продавцы, настраивать телефоны не их обязанность. Телефон ни Оксана, ни продавцы, ни мы не смогли настроить, также присылали голосовые сообщения с Москвы, в которых нам сказали, что WP это немного не андроид, а управляющий сказал, что у нас нет денег на симке)). После скандала деньги вернули. Отдельное спасибо продавцам: Пустоваловой Екатерине и Быковой Оксане.
Аида
Город: Астрахань
09:33 02.11.2015
Отрицательное впечатление
Дорогая сеть Евросеть! Я не могу понять почему при увольнении дают трудовую книжку, но не рассчитывают работника? По трудовому кодексу положено при увольнении рассчитывать работника или в течении 3 дней? Мой сын устроился к вам работал стажером месяц, работал как продавец консультант выполнял все обязанности продавца продал много товара. Но в конце месяца не смог сдать экзамен и ему сказали вы уволены. Через неделю ему выдают трудовую это 29 октября 2015 об расчете и речи нет! Мы живем в Астрахани. Сын говорит ну нет, что делать, а я так не оставлю я буду обращаться в трудовую инспекцию и все доведу до конца. Я вдова воспитывала его одна да он сейчас взрослый, но он пока работал на проезд, на обед и т. д. брал деньги у меня беря как бы в долг с зарплаты отдаст, но увы ничего нет. А у меня кредиты, квартплата я работаю без выходных, чтобы выплатить все, почему я должна дарить деньги вам которые он честно заработал???
Наталия
Город: Москва
19:18 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудник отказался принимать платёж в грубой форме.
Елена Ивановна
Город: Сургут
14:37 28.10.2015
Отрицательное впечатление
28.10.2015 в 16:48 обратилась по адресу г. Сургут ул. Геологическая 10 в ООО "Евросеть" для внесения ежемесячного платежа по кредиту. Из 8 сотрудников, находящихся за стойкой, принимала одна единственная девушка, передо мной стоял 1 посетитель, который уже обслуживался на момент моего прихода, плюс в очереди я простояла 18 минут слушая беседу не "по теме" приняли меня только после моей претензии относительно ожидания, принял другой специалист (как выяснилось, несколько сотрудников имеют такую возможность, а не только та девушка, сказавшая, что только она и никто другой этого не сделает эту операцию, которую я прождала 18 мин. в пустом зале). Руководство прошу обратить внимание на халатное отношение специалистов к должностным обязанностям и отсутствие старшего по смене или главного менеджера в зале. Заранее благодарна!
Anna
Город: Смоленск
12:50 10.10.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, я сейчас Вам расскажу. Как я попала там на деньги. Я пришла туда положить деньги на карту виза. Я живу от этого магазина за 100 км. После того, как я приехала домой, мне пришла смс, что перевод не получился. Представьте. Я звоню в горячую службу. Мне сказали, Вам надо подойти в магазин на писать заявление. И тогда Вам вернут деньги. Мне сначала надо добраться до туда, билет стоит 300р. в одну сторону. Ужас, как они работают. Не переводите там деньги.
Татьяна
Город: Москва
23:34 06.10.2015
Отрицательное впечатление
Возврат-обмен невозможен. Не подошел телефон, самый примитивный (звонилка), который не попадает под определение "сложное устройство". Написала вопрос в форме обратной связи на сайте Евросети по поводу обмена на другую модель. На сайте информация, что на запрос ответят в течение 24 часов. Ответили, но без ответа. Вместо ответа попросили назвать адрес салона, где приобретался телефон. Можно подумать, именно от адреса зависит, можно обменять товар или нет. Видимо, еще надо ждать 24 часа, чтобы получить ответ. Между тем ждать не стала и позвонила в единую справочную, где тоже не жаждут понять суть вопроса. Оператор заверил, что можно обменять. А в салоне отказали. Снова звоню на 8-800. Оператор начинает "путаться в показаниях". То снова подтверждает, что можно обменять, то отказывается от своих слов. Закон, что дышло, куда повернул, туда и вышло.
Татьяна
Город: Москва
23:19 06.10.2015
Отрицательное впечатление
Мой опыт общения с Евросетью не отличается от многих других. Приобрела телефон для пожилого человека. Навязали страховку. Причем заверили, что без страховки "нельзя", за, что содрали еще 400,00 р. А телефон оказался неудобным. С двумя примитивными (противными) рингтонами, единственной заставкой экрана. Телефоны для пожилых людей с крупными кнопками и цифрами на них. Предполагается, что человек слабовидящий. Однако картинка на дисплее и хорошо видящего человека превращает в слепого. Шрифт букв и цифр сливается с картинкой. А вернуть этот агрегат невозможно. Купил кота в мешке, и радуйся. Вот такая нынче торговля.
Елена
Город: Москва
17:56 06.10.2015
Отрицательное впечатление
Я столкнулась с невозможностью вернуть деньги за некачественный товар в Евросети в 2014 г. Я прошла за это время путь от заявлений в Евросеть до комитета по защите прав потребителей и суд. Если Вам продали некачественный товар, Евросеть доведет дело до суда. Не у каждого потребителя есть силы и время на суд. Поэтому Уважаемые потенциальные покупатели Евросети, подумайте, стоит ли ваше здоровье такой встряски и лучше покупайте товар в другом месте.
Светлана
Город: Домодедово
08:03 04.10.2015
Отрицательное впечатление
Гуля
Город: Астрахань
21:21 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, я приехала с Атырау на такси. После пяти часовой езды измученная и уставшая я вошла в ваш магазин купить номер. Айса продавец на вопросы отвечает с одолжением и гонором. Откуда берете таких сотрудников, которые не умеют элементарно просто улыбнуться и быть вежливыми?
Ольга
Город: Ханты-Мансийск
17:28 16.09.2015
Отрицательное впечатление
15 сентября я пришла в салон "ЕВРОСЕТЬ" для покупки телефона. Т. к. было мало времени, я не стала сильно разглядывать покупку, по возврату домой я обнаружила неисправность телефона, обратно везти уже было поздно. 16.09 я вернулась в салон и попросила вернуть мне деньги, на что получила отказ, так как девушка консультант сказала, что по моей вине неисправность. На телефоне никаких дефектов нет!
Людмила
Город: Москва
21:05 15.09.2015
Отрицательное впечатление
Я приобрела планшет в магазине на Дмитровском, ш. 116, как сказали, что у них весь товар в единственном экземпляре. Я поверила. Радовалась всего несколько часов, погас экран и все. Если придете вернуть деньги или обменять - бесполезно. Даже разговаривать не будут, хотя и аргументы, и закон на вашей стороне. Забрали у меня планшет, поковырялись в нем. Он ожил на несколько часов, однако, все повторилось (нельзя им было отдавать). Написала претензию и иск в суд. Даже в суде на досудебном урегулировании не пошли мне навстречу, только бы денег не отдавать. Ради таких копеек удавятся, а ведь я хотела сначала обменять на такой же. У них такая политика, как мне сказали. Возможно мне продали уже неисправный товар. Но теперь суд идет и по окончании забуду о существовании этой "шарашкиной" конторы, до "евро" им не дорасти никогда. Не попадитесь как я, внимательно изучите то, что покупаете или не покупайте там вовсе!
Иприт
Город: Москва
10:49 14.09.2015
Отрицательное впечатление
I.o.shirobokov
Город: Ступино
17:07 12.09.2015
Отрицательное впечатление
Продают дефектные, неработающие аппараты. Приходишь в торговую точку, а там сидят тупые продавцы, барыги, как кстати мне подтвердил по телефону оператор Михаил по тел.: 88007000010, 12.09.15, примерно, в 16.30. Которые не только не могут решить проблему дефекта оборудования, но еще и не хотят это делать, так как просто продали фуфло, положили барыш в кармашек и сидят пялят свои жирные улыбки, как ты с этим разбираешься, короче смысл моего послания в том, чтобы игнорировать данную компанию, т. к. она продает фуфло в этом еще и признается, и вас пошлет, если ваш электронный гаджет сломается. Если хоть один человек не пойдет и не купит в этой компании себе геморрой, я считаю свой отзыв удачным, всем спасибо.
P.S. Вам господа из Евросети. Вот мой тел.: 89150572732. Вам опишу все в красках.
Алексеева Марина
Город: Москва
02:01 20.08.2015
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Тюмень
21:48 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Решил я значит обновить себе телефончик, объездил много салонов связи и в итоге остановил свой выбор на Евросети по адресу: Тюмень солнечный. Присмотрел телефончик Леново 850 на сумму 12990 р. Предложили взять в рассрочку на 4 месяца, меня все устроило, подошли оформлять, сотрудница долго мучила вопросами на 2 раза, чем раздражала. В итоге она якобы перепутала сумму и отправила запрос в банк на сумму 14990, а отказ сделать не получается, так как банк повторно не одобрит, на вопрос, что делать, они предложили набрать аксессуаров на 2000, конечно же, мы отказались, на что они пожали плечами и сказали - мы ничем вам не можем помочь и ушли. Развод конкретный!
Татьяна
Город: Краснодар
19:26 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Irina
Город: Владимир
08:23 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Меня зовут Ирина я тоже стала жертвой некомпетентного сотрудника ООО "Евросеть". 21 июня 2015 года я пришла в салон, что бы оплатить кредит (пользовалась услугами салона не один год). Продавцу - консультанту Танярыкову Р. Ф. объяснила, что денежные средства необходимо перечислить на кредитную карту. Продавец сказал, что все сделает и попросил сначала деньги и только после этого выдал чек с не тем счётом. Продавец даже не попросил проверить правильность заполнения чека. И как вы уже догадались все деньги ушли на другой счет. Когда я обратилась в салон Этот "горе" продавец даже не подошёл ко мне, что бы урегулировать данную ситуацию. Сейчас банк выставляет мне штраф за непогашенный кредит. Когда я уже в четвёртый раз приехала в салон он мне вообще сказал, что это моя вина.
Светлана
Город: Московская Область
14:33 30.07.2015
Отрицательное впечатление
Купила телефон филипс. Продавец выдал только чек на него и все - никакого гарантийного талона нет в упаковке. Предлагал КУПИТЬ гарантию их сети! Почему я должна платить за гарантию продавцу? У меня вопрос, если гарантию сама фирма филипс на свою продукцию не выдает, то почему на нее выдает сеть?? Т. е продавец? Ну дальше идет логический вывод, что евросеть торгует СЕРЫМ товаром, т. е. подделками, иначе не могу объяснить эту ситуацию.
Р. s. на долгую работу телефона не рассчитываю, как может работать техника на которую нет гарантии производителя??
Ольга
Город: Краснодар
01:26 29.07.2015
Отрицательное впечатление
Нина
Город: Саратов
11:43 26.07.2015
Отрицательное впечатление
Ника
Город: Москва
10:22 23.07.2015
Отрицательное впечатление
10.07.2015 Внесла через терминал в Евросети по адресу: Москва, Зеленодольская ул., 6000 за кредит, прошло 12 дней на счёт так и не поступили. На квитанции телефоны не отвечают, мошенничество по любому.
Антон
Город: Москва
17:25 22.07.2015
Отрицательное впечатление
Переводил деньги через их компанию, у них не прошел платеж. А они об этом не сообщили. В результате не смог улететь. Пришлось покупать новый билет.
Юлия
Город: Москва
00:18 22.07.2015
Отрицательное впечатление
Переоформлял авиабилеты в салоне Евросети, они не перечислили вовремя деньги и я не смог вылететь. Потерял время и деньги, при этом они не извинились и не компенсировали затраты. А продавец еще сказала: "как я от вас устала".
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании