Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Евросеть

Евросеть – крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в 1997 году, и сегодня представлена более чем 4000 магазинами, работающими в более чем 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
+7 (495) 771-73-12
Email: shop@euroset.ru
Сайт: euroset.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, ул. Беговая, д. 2.
Написать отзыв про Евросеть
 
Отзывы клиентов о компании Евросеть(1674)
Сортировать:
Сергей
Город: Нижний Новгород
14:09 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Навязывают сервисное обслуживание, обещая его вернуть в случае отсутствия гарантийных случаев, в договоре на сервисное обслуживание ничего об этом не сказано, будьте внимательны, услышав слова о гарантии. ( ( (
Ответить
Андрей
Город: Москва
16:28 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Подсовывают бракованный товар, попытки вернуть, использовать гарантию обречены на неудачу. Отправляют товар на собственную экспертизу, которая заявляет, что случай не относится к гарантийным, что товар испортил покупатель. Даже внимательная проверка товара, который вы планируете купить в Евросети, не гарантирует вам того, что этот товар через короткое время выйдет из строя, т. к. он изначально относится к некачественной партии, по дешевке купленной Евросетью. Не нужно ничего покупать в Евросети - там некачественные товары и непорядочные работники.
Ответить
Саида
Город: Краснодар
10:07 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Брала два телефона в кредит. Специалист, без моего ведома, добавляет к стоимости телефонов две платные страховки и дополнительные гарантии, которые мне вообще не нужны. Я эти документы не подписывала и в глаза не видела. Пошла разбираться, но, к сожалению, той девушки не было. Директор салона согласился со мной, что она поступила незаконно, и посоветовал написать жалобу вышестоящим и дал мне неправильную информацию. Теперь собираюсь писать в РосПотребНадзор. Это конкретный обман. Помогите разобраться в этом вопросе, иначе буду подавать в суд.
Ответить
Анна
Город: Владивосток
14:45 05.02.2017
Отрицательное впечатление
Товары бракованные, не долгосрочные. Берут на должность продавцов кого попало. Свою работу не знают абсолютно, не знают продукт и ничего не могут рассказать о нём! Нагло врут в глаза! Отвратительное место! При возврате товара, отправляют на комиссию, где ждать надо 20 дней, деньги не возвращают!
Ответить
Арсен64
Город: Ставрополь
14:16 05.02.2017
Отрицательное впечатление
Перестал включаться телефон, отнёс на ремонт, больше месяца продержали и вернули якобы залил водой, хотя я знаю, что влаги и близко небыли и ничего не докажешь, больше месяца продержали! Я не конкурент! Лучше не связывайтесь
Ответить
Елена
Город: Нижний Новгород
11:10 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Почему работники позволяют себе хамски разговаривать с посетителями? В данной торговой точке (г. Орск, пр. Ленина, 71) работает одна особа (находящаяся в положении), которая ведёт себя, как базарная баба, разговаривает на ТЫ с клиентами гораздо старше её по возрасту. Кто дал ей право говорить людям фразы типа я с тобой коров не пасла. Видимо эта дама приехала из деревни, раз так выражается. В общем, хамка и грубиянка, прошу принять к ней меры.
Ответить
Александр
Город: Пушкино
23:00 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Перед новым годом купил смартфон ZTE (как в рекламе с Хабенским) в салоне Евросеть в городе Пушкино на Московском проспекте дом 20. По совету продавца приобрёл 3 D стекло. Там же продавцы его приклеили, я оплатил за это 500 рублей. Подарил жене. Все счастливы.
На днях жена не ловко положила телефон на стол и хвалёное стекло, которое должно защищать экран от ударов и царапин отскочило. На стекле и телефоне никаких повреждений нет. В салоне все мило улыбаются, но извините, теперь это только ваша проблема. Если приобретёте новое стекло мы вам его может быть бесплатно приклеим. Но, друзья мои, отдать ещё 1300 рублей и молиться, что бы на этот раз ваша работа была более качественной я не готов. Если не умеете приклеивать стекла, так научитесь хотя бы ошибки признавать.
Повторюсь, телефон и стекло без малейших повреждений. только на стекле (естественно) остались следы от пальцев и внешний вид уже не тот.
Ответить
Наталья
Город: Нижний Новгород
20:54 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Новосибирск
15:29 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Самый ужасный магазин, где я брала технику. Сначала взяла планшет, но на 3 день он у меня сломался, отнесла в магазин, у меня его приняли и сказали, что через 45 дней будет известен результат, либо вернут деньги, либо поменяют на равноценный товар. Прошло 2,5 месяца за место 45 дней, мне предложили вернуть деньги либо поменять на равноценный товар (вот тут я сделала 2 ошибку, надо было забрать деньги и бежать с этого магазина), но я поменяла его на сотовый телефон, который через неделю показал, что он не исправен. Я отнесла его в магазин и опять та же история - вместо обещанных 45 дней, мой телефон был в ремонте 2 месяца. Завтра еду его забирать, посмотрим, что дальше будет. Всем не рекомендую покупать что-либо в Евросети, расположенного в г. Чита, ул. Амурская, 84. Про другие магазины не знаю, но думаю, что по всей сети магазинов Евросеть приходит один и тот же не качественный товар и обслуживание оставляет желать лучшего.
Ответить
Анастасия
Город: Владивосток
06:18 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
12:25 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Купили телефон в Евросети в январе 2017 г. Через 5 дней обратились в салон о возврате товара, т. к. был обнаружен брак на экране (СТ. 18 Закона о Защите Прав Потребителей России). В течении 15 дней со дня покупки мы имеем право вернуть товар без всякой экспертизы. Нам отказали, ссылаясь на то, что нужна экспертиза из сервиса в подтверждении о том, что это заводской брак. Приехав в авторизованный сервис, нам сообщили, что такую экспертизу не делают, а производят только гарантийный ремонт, что нам не нужно. В салоне на это ничего не говорят, на вопросы отвечают шаблонными фразами про экспертизу. Хотя дефект видели все сотрудники салона и не отрицали, что это заводской брак. Читали книгу отзывов в магазине, очень много аналогичных случаев, а с ремонта телефоны забирают поврежденным корпусом и экраном.
Ответить
Edmochka45
Город: Барнаул
09:12 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей Власов
Город: Тюмень
05:16 27.01.2017
Положительное впечатление
Обычная компания продаж сотовых телефонов. Там есть дорогие модели телефонов, так же и дешевые Сейчас на этом рынке много конкурентов, так, что тяжело удивить пользователей телефонов. Различие только, на мой взгляд, людей, работающих в этой фирме. Они всегда расскажут характеристики любого телефона. МОЛОДЦЫ. А по ценам так же, как и у других конкурентов сотовых компаний. Покупай телефон в ЕВРОСЕТИ и будь на связи. ДО СВИДАНИЯ.
Ответить
BavBav47
Город: Астрахань
20:54 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Нижний Новгород
10:11 25.01.2017
Отрицательное впечатление
24 января в 16-30 принесла телефон на ремонт в салон "Евросеть" с. Б-Глушица, начали заполнять заявление, Елена Герасимова оформляла кредит другому клиенту, меня обслуживала Валентина Постушкова, 2 раза вбивала мои данные, сказав, что всё полетело у неё и когда она почти закончила, собиралась отдавать мне квитанцию, я уточнила, что мне нужно ещё на два номера деньги на телефон положить. Тут Елена Герасимова, говорит - "Заканчивай оформлять кредит", меня ждут, а люди торопятся, и Валентина, успевает положить на один из номеров мне деньги и говорит мне "Ждите", на, что я ответила, что я вообще-то тоже человек и тоже тороплюсь, но мне ничего не ответили на это. Правильно, тот клиент, который телефон за 12000 тыс, оформлял куда важнее меня, которая принесла телефон на ремонт, отвратительное отношение к клиентам могу сказать, да и ещё в куртке сидят оформляют кредит! Какое же неуважение к клиентам! Примите меры!
Ответить
Tolikab
Город: Санкт-Петербург
20:53 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталия
Город: Москва
11:22 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай
Город: Москва
19:43 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Новые телефоны ломаются уже через неделю. И толком не работают. Сдал телефон, не дали должной квитанции. Думаю, теперь как доказать, что телефон сдал вообще.
Ответить
Андрей
Город: Москва
13:14 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Купил телефон, навязали дополнительную страховку. Заинтересовался тем, что сказали, если не воспользуюсь, деньги вернут. Оставалось до конца страховки месяц, пришел, говорят приходите за день до окончания страховки и все вернем. Пришел за день, сказали звените, вам отказ, время прошло. Вывод такой: не слушайте этих продавцов, обманут. Коломна, "Евросеть" в "РИО".
Ответить
Дарья
Город: Владимир
18:50 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Карина
Город: Хабаровск
20:43 14.01.2017
Положительное впечатление
Отличный отдел Евросети, где чувствую себя комфортно и привольно. Нет толпучки и тесноты. Консультанты вежливые, помогут, если нужно, при чем "если нужно" стоит подчеркнуть - в общем не надоедают предложениями и акциями))
Ответить
Кристина
Город: Владивосток
14:03 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Роман
Город: Владимир
15:18 05.01.2017
Отрицательное впечатление
30 декабря 2016 года купили планшет, как оказалось с браком - не заряжался. На следующий день (31 декабря) хотели заменить (планшет был куплен в подарок на Новый год) нам отказали. Сказали нужна экспертиза, которая будет длиться в течение 20 дней. На все наши просьбы о том, что нам товар нужен именно сегодня нас даже слушать не хотели. Ни деньги возвращать, ни товар - только через 20 дней. Брак был явный и в проведение экспертизы не было необходимости. Евросеть работает не для клиентов, это просто возмутительно!
Ответить
Покупатель Олеся
19:18 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Рудольф
Город: Ставрополь
15:45 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Был куплен телефон вайли фокс, в г. Ставрополь в евросети, проработал пять месяцев кое как, то выключался сам и его невозможно было включить, теперь не включается совсем. Отдали на гарантийный ремонт и нам объявили, что это не гарантийный случай, якобы мы его утопили, но ничего такого не было.
Ответить
Бестик
Город: Ставрополь
19:10 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна
Город: Тюмень
16:06 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Как не зайдешь в магазин, нет директора на рабочем месте, если он присутствует, одет не по форме. Одеты все не по форме. Безобразное отношение к посетителям. В обслуживании приходится долго ждать. Если оформляешь кредит, то облапошат по полной программе, объясняя, что двойная выгода на карте "кукуруза" идет от банка с дополнительными гарантиями. Раньше такого не было с Дарьей!
Ответить
Ольга
Город: Орск
21:54 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Редко захожу в эту контору. Не было нужды, вообще бы не заходила. Один раз в год захожу оплатить триколор, очередное посещение 02.11.16 г. (в 12.00) прошел безрезультатно. Оплату не взяли, сказали инвентаризация. Как может быть инвентаризация в середине дня и при открытых дверях?
Ответить
Паша
Город: Красноярск
21:52 29.11.2016
Отрицательное впечатление
Несколько лет назад я отсудил у евросети двойную стоимость смартфона, который они забрали по гарантии на ремонт и потеряли. Причем ни денег не хотели возвращать, ни телефона другого, вынужден был идти в суд.
Ответить
Анна
Город: Москва
10:57 29.11.2016
Отрицательное впечатление
В г. Сургуте мной был приобретен дешевый сотовый для больного отца, у которого была нерабочая батарея, как выяснилось через день. Возвращать деньги в Евросети отказались, проверили телефон, который благополучно заряжался с другой батарей, отправили в "авторизованный" сервисный центр. Через 10 дней позвонили и сообщили, что телефон сломан пользователем! Написали претензию, с Москвы получили ответ, что никаких вам денег обратно, ни гарантийного ремонта. Евросеть торгует китайскими подделками и держит людей за лохов! Из-за 3000 в суд не пойдёшь, на это и расчёт. Подумайте очень хорошо, прежде, чем связываться с этим магазином, денег за некачественный товар вы рискуете не увидеть.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Владивосток Минск Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Норильск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Брянск Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Армавир Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Махачкала Нальчик Находка Нижний Тагил Новокузнецк Орск Сыктывкар Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Якутск Ейск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Элиста Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Мытищи Подольск Каменск-Уральский Долгопрудный Гагарин Серов Люберцы Видное Реутов Конаково Лобня Фрязино Усинск Покров Электросталь Мирный Ступино Чайковский Домодедово Дмитров Химки Кашира Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Лыткарино Луховицы Первоуральск Королёв Воскресенск Райчихинск Звенигород Сергиев Посад Аксай Ликино-Дулёво Павловский Посад Нижнеудинск
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию