Отзыв клиента Потребитель о компании Евросеть

Потребитель

08:41 18.05.2017

Город: Саратов

Отрицательное впечатление

Купила телефон за 8 т. р. в "Евросеть- Ритейл" г. Саратов, ул. Антонова, 14Б, на 3 день зарядка стала не понятно работать (пришла в магазин, сказали не правильно заряжала!) Ушла! Повторилось опять. Отдала на сервис, ждала почти 2 месяца, пока не пришла в очередной раз не начала требовать найти телефон, не стали искать, а он! как оказалось 1,5 месяца, просто у них валялся на складе, сервис показал, что телефон - рабочий! Но он не работает! Жалобу написала и претензию, еще и в Роспотребнадзор (они наложили на них штраф, т. к. права мои были нарушены, как потребителя), назначили 2 экспертизу - телефон оказался с дефектом, написала опять претензию, сказали, только ремонт нового телефона, которым я вообщем-то и не пользовалась! В результате все это длится более 8 месяцев, телефона нет, кредит плачу за него! Подала в суд, они не явились, суд присудил в мою пользу все издержки, штраф и моральный вред! Теперь работаю с судебными приставами по выбиванию денег в мою пользу по решению суда! Причем, пока рассматривали мое дело в суде, я столько увидела судебных дел по отношению именно к "Евросети- Ритейл"! Уважаемые покупатели данной организации, не несите им свои кровные деньги, хуже и хамского отношения со стороны компании и её сотрудников я не встречала!, что только не выслушала за это время! Больше туда ни шагу! Никогда бы не подумала, что такая крупная организация, а такую дешевую репутацию себе зарабатывает((( Разочарована полностью!